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關(guān)于我們
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服務(wù)承諾
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1、提供全新、未使用的產(chǎn)品。確保安全有效,并按照合同約定按時(shí)交貨。
2、技術(shù)支持人員負(fù)責(zé)詳細(xì)解答所售儀器有關(guān)技術(shù)操作等方面的問題。
3、整機(jī)質(zhì)保期18個(gè)月;因產(chǎn)品質(zhì)量問題免費(fèi)保修(各種消耗品和人為因素除外),儀器提供全面維護(hù),使之處于正常工作狀 態(tài)。24小時(shí)響應(yīng)。
4、提供終身維護(hù)服務(wù)。儀器返回本公司維修僅收取成本費(fèi)。如需要上門維修,則加收往返差旅費(fèi);由于用戶使用不當(dāng)造成的 故障將酌情加收維修服務(wù)費(fèi)。
5、質(zhì)保期內(nèi),發(fā)生以下情況將不適用質(zhì)保期內(nèi)服務(wù)承諾:
(1) 用戶使用不當(dāng),或未按照儀器使用說明進(jìn)行操作而造成的故障。
(2) 用戶不能提供有效保修憑證。
(3) 由于自然災(zāi)害或其他不可抗拒力量而發(fā)生的故障或損傷。
(4)對產(chǎn)品未經(jīng)廠商同意自行拆卸、改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損傷。
6、質(zhì)保期內(nèi),我公司對用戶的其它直接或間接損失(包括連帶損失等)不負(fù)任何責(zé)任。
24小時(shí)熱線服務(wù): 4008-902-305